Mga Madalas na Itanong (FAQ)

BAKIT HINDI AKO NAKAKITA KUNG KUNG ANG AKING DOKTO NG DOKTOR AY SABI AY HINDI AKONG GUSTO AY MEDI-CAL?

Dapat mong i-verify sa planong pangkalusugan; Alameda Alliance para sa Kalusugan o Anthem Blue Cross. Pagkatapos ay tawagan ang Alameda County Social Services sa 510-639-1007 o 800-698-1118, o makipag-ugnay sa iyong social worker.

ANO ANG GUSTO NIYO KUNG PAANO AKO NANGANGGAP NG ISANG BAYO MULA SA ISANG BILLING COMPANY?

Tumawag sa kumpanya ng pagsingil at siguraduhin na hindi nila ipinadala nang mali ang bayarin. Kung wala silang impormasyon sa planong pangkalusugan, bigyan sila ng numero ng iyong planong pangkalusugan (nahanap sa harap ng iyong ID card) at hindi ang iyong numero ng seguridad sa lipunan. Maaari ka ring tumawag sa CFMG Provider Relations para sa tulong sa 510-428-3154.

BAKIT HINDI AKO NAKAKITA NG PUSO, PANGKITA NG PAGSISISI, O MENTAL NA PANGKALUSUGAN NG PANGKALUSAD?

Alameda Alliance para sa Kalusugan

• Kung nakikilahok ka sa Alameda Alliance for Health Medi-Cal, ang iyong pangangalaga sa ngipin ay saklaw ng Denti-Cal. Maaari kang makipag-ugnay nang direkta sa Denti-Cal sa 800-322-6384. Ang pangangalaga sa paningin ay ibinigay ng Marso Vision Care at maaaring makipag-ugnay sa 888-493-4070.
• Kung nakikilahok ka sa Alameda Alliance for Health Health Families, ang Healthy Families Dental Plan, 888-747-1222, ay sumasakop sa iyong pangangalaga sa ngipin. Ang pangangalaga sa pangitain ay ibinigay ng mga Pamilyang Malusog at maaaring makipag-ugnay sa 888-747-1222.
• Kung ikaw ay isang miyembro ng Alameda Alliance for Health Medi-Cal, tawagan ang March Vision Care, 888-493-4070. Para sa Dental, tawagan ang Denti-Cal sa 800-322-8384. Para sa mga pasyente na Health Medi-Cal na pasyente, tawagan ang Alameda County Behavioural Health sa 510-567-8100. Para sa Malusog na Pamilya tumawag sa PacifiCare Behavioural Health, Inc. sa 888‑789‑7110.

Anthem Blue Cross

• Kung nakikilahok ka sa Anthem Blue Cross, ang iyong pangangalaga sa paningin ay sakop ng Vision Service Plan (VSP). Maaari kang makipag-ugnay sa VSP sa pamamagitan ng pagtawag sa 800-877-7195. Para sa pangangalaga sa ngipin, tumawag sa 800-880-5305. Para sa Kalusugan ng Pag-uugali, tumawag sa Alameda County Mental Health Services sa 510-567-8100. Para sa mga Malusog na Pamilya, tumawag sa 800-399-2421. Para sa Contra Costa Mental Health Services sa 925‑957‑5150.

ANO ANG PINAKA LABING ANAK ANAK ANONG PANGKALAHATANG GROUP SERBISYO?

Ang mga serbisyo ng CFMG mula sa kapanganakan hanggang sa edad na 21.

ANO ANG PINAKA LABING ANAK ANAK ANONG PANGKALAHATANG GROUP SERBISYO?

Ang mga serbisyo ng CFMG mula sa kapanganakan ubo sa edad na 21.